フィリピンの銀行の醜い顧客対応

フィリピン大手BDO銀行の醜い顧客対応

憤りを感じさせるフィリピン大手銀行BDOの顧客対応を記載していきます。

　内容を先に簡単にまとめると、顧客情報管理がなっていないということ。そのため、カードの再発行ができなかった。これが銀行の対応なので、恐怖すら感じます。

　私はクレジットカードの盗難にあったので、カードの不正利用に合わないようにBDOへ使用停止と再発行をお願いしました。このとき、カード番号を把握していなかったので、カード番号下4桁・口座番号・氏名・住所・連絡先を伝えます。しかし、カード情報が見つからないため、新規の口座とカードを開設。その後、航空会社からフライト代金（APECによるフライト中止のため代金の返金）の送金があったと連絡がいたことから、BDOに再調査の依頼をします。

法人の銀行口座開設について

　法人の銀行口座開設について、融資を受けるわけでもないので簡単に口座を作れるものだと考えていました。

しかし、それが大きな間違いでした、、、。

まず、初めに法人の銀行口座を申込んだのが住信SBIネット銀行の１行だけ。

【クラウドファンディング終了】結果は、、、

３カ月に及ぶクラウドファンディングが終了しました。

　結果は1,694,000円、サポータ217人でした。

皆様からのたくさんのご支援、誠にありがとうございます。お陰様で、目標達成金額を大きく上回ることができました。

伊勢丹新宿本店にて【noashi】展示中

【伊勢丹新宿本店での商品展示】

伊勢丹新宿本店本館2階にて、現在クラウドファンディング挑戦中の『noashi』のテーブルとチェアを展示いたします。期間は、12月14日（水）から1月10 日（火）となっております。この機会に一人でも多くの方にご来店いただき、実際の商品をご覧いただければと思います。

展示期間：12月14日（水）～2017年1月10日（火）
会場　　：伊勢丹新宿本店　本館2階＝グローバルクローゼット

キュレーションメディアに紹介される、からの、、、

キュレーションメディア「HEAPS Magazine」に取りあげていただきました！

HEAPS Magazineー時代と社会の、決まり文句に縛られない。
ニューヨークを拠点とする、カウンター＆サブカルチャー専門のマガジン。 世界各都市の個人・コミュニティが起こすユニークな取り組みやムーブメントをいち早く嗅ぎつけて配信中。世界のマイノリティたちの（時々ゆるい）生き様を届けます。

heapsmag.com

からの、、、

【noashi】伊勢丹新宿本店での商品展示

　伊勢丹新宿本店本館2階にて、現在クラウドファンディング挑戦中の『noashi』のテーブルとチェアを展示いたします。12月14日（水）から1月10 日（火）の期間となっております。この機会に一人でも多くの方にご来店いただき、実際の商品をご覧いただければと思います。

展示期間：12月14日（水）～2017年1月10日（火）

会場　　：伊勢丹新宿本店　本館2階＝グローバルクローゼット

　　　　　　　　　　　　　　　　　　展示イメージ

フィリピンの銀行

フィリピンにBDOという銀行があります。

ここに口座を持っていて、クレジットカード（財布ごと）を2016年2月に盗難にあいました。その後、BDOジャパンデスクにカード再発行を依頼しました。

しかし、BDOは私の名前でも住所でも情報が登録されてないから再発行できないと言われ、16桁の番号を把握していない私が悪いみたいな感じになりました、、、。そのため、新しいVisaデビット機能付きATMカードを発行しました。

その後、以前2015年10月に以前カードで購入したフライトチケットがマニラで11月に開催されたAPECの関係でキャンセルになり、2016年5月に返金されたと航空会社（Air Asia）から連絡がありました。その連絡をもらったのが、2016年10月、、、ｗ　遅すぎ！